Hotel Bergkristall

Verantwortlicher

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten des Verantwortlichen finden Sie im Impressum dieser Website.

Zweck der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen sowie – sofern aktiviert – zur statistischen Auswertung, für Marketingzwecke und zur Einbindung externer Inhalte verarbeitet.

Verarbeitete Daten

Beim Besuch dieser Website können folgende Daten verarbeitet werden:

– IP-Adresse, Browser, Betriebssystem
– Name, E-Mail-Adresse und Nachricht bei Kontaktaufnahme

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

– lit. b (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen)
– lit. f (berechtigtes Interesse an Betrieb und Sicherheit der Website)
– lit. a (Einwilligung, z. B. für Cookies, Analyse-, Marketing-Tools oder Newsletter)

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Google Analytics

Google Analytics (GA4) wird zur statistischen Auswertung der Websitenutzung eingesetzt. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner. IP-Adressen werden anonymisiert.

Google Maps

Google Maps wird zur Darstellung interaktiver Karten verwendet. Die Karte wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Google reCAPTCHA

Zum Schutz dieser Website vor automatisierten Zugriffen und missbräuchlicher Nutzung verwenden wir den Dienst reCAPTCHA des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
reCAPTCHA v3 analysiert das Verhalten von Websitebesuchern im Hintergrund, um festzustellen, ob die Nutzung durch einen Menschen oder durch automatisierte Programme erfolgt. Die Analyse erfolgt vollständig automatisiert und ohne sichtbare Nutzerinteraktion. Dabei werden insbesondere technische Zugriffsdaten wie die IP-Adresse, Informationen zu Browser und Endgerät, Mausbewegungen, Scrollverhalten, Verweildauer, Referrer-URL sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz der Website, der Formularfunktionen sowie der technischen Infrastruktur vor Spam, Missbrauch und automatisierten Angriffen.
Google verarbeitet die Daten ausschließlich im Rahmen einer Auftragsverarbeitung und nur zum Zweck der Bereitstellung und Absicherung des reCAPTCHA-Dienstes. Eine Verarbeitung zu eigenen Zwecken von Google findet nicht statt.
reCAPTCHA ist technisch notwendig und kann nicht deaktiviert werden. Eine Steuerung über das Cookie-Banner ist daher nicht vorgesehen.

Buchungen / Anfragen

Daten aus Buchungs- oder Mietanfragen werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf erteilter Einwilligungen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. In Italien ist dies der Garante per la protezione dei dati personali.